Technikai feltételek
Az UniCredit Bank honlapjának optimális megjelenítése az alábbi technikai feltételekkel lehetséges:
Monitor beállítások:
- minimálisan 800x600 -as felbontás,
- 32 bites színmélység (true color).
Javasolt böngésző típusok:
Az Internet Banking rendszer használatának technikai feltételei:
- Operációs rendszer:
- MS Windows 95 / 98 / NT / ME / 2000 / XP / Vista / 7 operációs rendszer;
- Linux operációs rendszer;
- Mac OS X 10.5 vagy ennél magasabb verzió;
- Internet böngésző:
- MS Internet Explorer 7.0 vagy ennél magasabb verzió;
- Firefox 3.5 vagy ennél magasabb verzió;
- Opera 9 vagy ennél magasabb verzió;
- Google Chrome 7 vagy ennél magasabb verzió;
- Safari 5 vagy magasabb;
A biztonságos használat érdekében ajánlott a lehető legfrissebb verziójú böngésző használata.
- Adobe Flash Player 9.0.28 vagy ennél magasabb verzió;
- Internet kapcsolat;
- Hardver: a választott operációs rendszernek, illetve Internet böngészőnek megfelelő személyi számítógép.
- A PDF formátumú elektronikus számlakivonat megtekintéséhez, illetve hitelességének ellenőrzéséhez az Adobe Acrobat Reader 7.0 vagy annál újabb verziója szükséges.
A Mobil Banking rendszer használatának technikai feltételei:
- Internet kapcsolat;
- Telefonkészülékek, operációs rendszerek, böngészők:
- Android operációs rendszerrel rendelkező telefonok és táblagépek (2.1 vagy ennél magasabb verzió)
- iPhone, iPad (iOS 3.0 vagy ennél magasabb verzió)
- Windows Mobile telefonok (6.5 vagy ennél magasabb verzió)
- BlackBerry (OS 4.6 vagy ennél magasabb verzió)
- Symbian - S60 operációs rendszerrel rendelkező telefonok (Nokia telefonok - OS9.1 vagy ennél magasabb verzió)
- Opera Mobile böngészőt használó telefonok (8.65 vagy ennél magasabb verzió)
- Dolfin 2.0 Mobile (Samsung telefonok)
Az olyan mobil böngészők használata biztonsági okokból nem támogatott, melyek kommunikációja átmegy egy harmadik fél által üzemeltetett proxy szerveren (pl. Opera Mini).
A biztonságos használat érdekében ajánlott a lehető legfrissebb verziójú böngésző használata.
Az alábbi oldalon segítséget találhat mobiltelefonja technikai paramétereinek és aktuális beállításainak ellenőrizéséhez, továbbá információt kaphat, hogy mobiltelefonja nagy valószínűséggel alkalmas-e a SpectraNet Mobil Banking szolgáltatás használatára:
www.unicreditbank.hu/mobilteszt
A Mobil Banking alapvetően a mai intelligens, már széles körben elterjedt telefonokra készült. A szolgáltatás szinte minden olyan telefonnal használható, amely rendelkezik olyan internet böngészővel, ami támogatja legalább a CSS2, HTML4 szabványokat, tud Javascriptet futtatni, ezenkívül Cookie-kat (sütiket) kezelni. Wap-böngészővel nem vehető igénybe ez a szolgáltatás.
A különböző böngészőtípusokon a Mobil Banking kis mértékben más-más képet mutathat. Ennek oka a telefonok nagyon eltérő képességei, sebessége. Így például a naptár funkció nem minden telefonról érhető el (pl. Explorer böngészővel rendelkezők).
A támogatott böngészők listája a mobiltelefonipar gyors fejlődése miatt gyakran változhat, bővülhet. Egyéb böngészőkkel kizárólag saját felelősségére vagy a bankkal történő egyeztetés után próbálkozzon. Ha Önnek más, Ön szerint mobil bankoláshoz alkalmas böngészője van, de a szolgáltatás mégsem működik tökéletesen, vagy a fenti böngészők valamelyikén rendellenes működést tapasztal, kérjük, forduljon a bank ügyfélszolgálatához.
A támogatott böngészők beállításai is vezethetnek megjelenítési problémákhoz.
Amennyiben a telefon vagy az internet böngésző beállításaival akadnak problémái, forduljon telefonszolgáltatójához segítségért. A leggyakoribb beállítási hibák a böngészőknél:
- Minden böngészőnél engedélyezni kell a Cookie-k használatát. Sok böngészőnél az alapértelmezett beállítás tiltja a Cookie-kat.
- Engedélyezni kell JavaScript futtatását.
- A több információ megjelenítéséhez ajánlott a teljes képernyős üzemmódot bekapcsolni a böngésző beállításainál, ha erre lehetőség van.
Ha a Cookie-kat vagy a JavaScriptet elfelejti engedélyezni, bejelentkezéskor figyelmeztető üzenetet kap erről.
- Android: Külön testre szabást nem igényel.
- iPhone (Safari): Külön testre szabást nem igényel.
- Windows Mobile Explorer kompatibilis böngészők: Néhány telefonnál beállítható a minimálisan használt betűméret, amely ha alapértelmezetten túl nagyra van állítva, előfordulhat, hogy nem fér ki minden az oldalra. Ekkor állítsa kisebbre a minimálisan használt betűméretet.
- Nokia S60 kompatibilis böngészők: Ezeken a telefonokon esetenként WAP-os és internetes böngészőverzió is található. Ekkor kérjük, az interneteset válassza. A böngészőben lehetőség van a betűméretek `zoom`-olására. Mind a menüben, mind billentyűkombináció segítségével beállítható az Ön számára legmegfelelőbb méretezés.
- Opera Mobile: Főleg Samsung, Sony Ericsson telefonok böngészője, de van letölthető, illetve fizetős verziója is. A böngésző-beállításoknál, a `Display` menüben, a `Fit to screen` (Képernyőre igazítás) módot kapcsolja ki! Esetenként lehet minimális betűméret korlát a beállításoknál, melyet ha szükséges, állítson kisebbre.
- Egyéb okostelefonok: Néhány telefonnál beállítható a minimálisan használt betűméret, mely ha alapértelmezetten túl nagyra van állítva, előfordulhat, hogy nem fér ki minden az oldalra. Ekkor állítsa ezt kisebbre.
További ingyenes megjelenítők:
- A ".pdf" kiterjesztésű dokumentumok megtekintéséhez: Adobe Acrobat Reader.
Letöltés, támogatás: http://www.adobe.com
- Kalkulátorok megtekintéséhez Flash player: Macromedia(Adobe) Flash player 7 vagy újabb verzió.
- Letöltés, támogatás: http://www.adobe.com
Amennyiben további kérdése merül fel, kérjük, jelezze az e-mail címen.